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데이터 복구 전문가가 정확한 진단과 도움의 손길을 내밀어 드립니다.

손상별 조치사항

  • 하드웨어적 증상
  • 소프트웨어적 증상

1. 부팅이 안됨 (전원이 들어 오는경우)

데이터 손상원인booting 안됨(구동이 될 경우)
데이터손상증상하드디스크가 정상 동작을 하지 않음
조치요령일반 사용자가 복구하기 어려으므로 전문업체에 의뢰
실수로 인한 데이터삭제와 같은 데이터손실은 사용자가 유틸리티(유틸리티사용법을 모르는 사용자가 유틸리티를 잘못 사용했다가 데이터복구를 완전히 불가능하게 만든 경우가 종종있으므로 유틸리티 사용에 신중을 기해야한다.) 를 사용함으로써 데이터를 되살릴 수 있지만 복잡한 프로그램 내부오류나 하드웨어적인 손상은 일반사용자가 복구하기에는 어려운 작업이다.

하드웨어적인 손상으로 인한 데이터복구시에 하드디스크의 Cover를 Open하려면 반도체를 만드는 것과 동일한 환경인 Class 100 이하의 청정룸이 필요하며 고용량 하드디스크를 작업하려면 첨단 장비와 다양한 자재를 확보하고 있어야 한다. 또한 많은 데이터복구 노하우를 갖춘 전문 데이터복구 업체에 의뢰하는 것이 더 이상의 데이터손실 없이 데이터를 되살 릴 수 있다.

2. 부팅이 안됨 (구동이 안되는경우)

데이터 손상원인booting 안됨(구동이 안될 경우)
데이터손상증상하드디스크 인식 불가
조치요령일반 사용자가 복구하기 어려으므로 전문업체에 의뢰
※ 하드디스크가 구동이 안 될 경우

1. System Power Supply 문제 / Power Connector 문제
2. 하드디스크의 PCB 문제 정상적으로 작동하는 System Power Supply 나 power Connector, PCB 등으로 교체
(하드디스크의 PCB는 다양한 Model과 용량, Model 별 version을 맞추어서 교체해 보아야 하므로 쉽게 해결되지 않는 경우가 많다)
3. Spindle Motor 문제 / Sticktion (Head가 Media에 붙어서 Spindle Motor작동불능 상태) 이런 경우 일반 사용자가 해결 할 수 없으므로 전문가와 상의 하여야 한다.

3. Bad Sector

데이터 손상원인booting 안됨(구동이 될 경우)
데이터손상증상File 인식불가
조치요령데이터를 다른 미디어로 백업시킨다.
Bad Sector는 여러 가지 원인에 의해서 발생될 수 있으며 Software 적인 문제와 혼동되기 가장 쉬운 증상이다. 0 실린더, 즉 드라이브를 인식하는데 필요한 MBR, BOOT RECORD, Root directory, data 영역 FAT (File Allocation Table) 등에 bad sector가 있는 경우에는 소프트웨어적으로 이 구조들이 손상된 경우 와 마찬가지의 증상들이 나타난다. (소프트웨어적인 문제 참고)

Head 문제 : 베드섹터가 주기적인 간격을 유지하면서 발생
Media 문제 : media가 찍히거나 긁혔을 경우 , servo가 손상을 입었을 경우 발생
PCB 문제 : Utility (Scandisk, NDD, chkdsk 등)의 사용에 있어 매우 주의해야 합니다

4. TAPE손상

데이터 손상원인Tape 손상
데이터손상증상File 인식불가
조치요령일반 사용자가 복구하기 어려으므로 전문업체에 의뢰
Tape 드라이브는 데이터가 순차적으로 저장 되는 매체로 저장되는 양은 속도가 다른 매체에 비하여 느린 반면에 많은 양의정보를 저장할 수 있다. 드라이브와 제조사에 따라서 가격이 많이 차이가 나며 대용량 데이터를 사용하는시스템에 많이 사용되고 있다. 오류가 많이 생기는 경우는 Tape Media가 끊어져서 복구 의뢰되는 경우가 대부분이거나 혹은저장이 잘 되지 않아서 의뢰 되는 경우다.

Tape은 일반 사용자가 복구하기에는 매우 어려운 매체로 고장이 발견되는즉시 의뢰를 하는 것이 좋다. 데이터가 저장되는 방식 상 복구 작업이 아주 어렵고, 앞부분의 데이터가 손상이 되면 뒷부분의 데이터를 찾기도 어렵다. 일반 Media와 같이 비닐에 자화물질이 코팅되어 있기 때문에 작업 중에 손상이 되는 경우 많기 때문에 전문기관에 의뢰하는 것이 좋다.

소프트웨어 복구

Window 계열 OS / Special OS / Memory / SSD / Others Storage
  • 01.파티션을 삭제한 경우
  • 02.드라이브를 포맷한 경우
  • 03.파일또는 폴더를 삭제한 경우
  • 04.바이러스 감염된 경우
  • 05.프로그램 재설치후 분할파티션이 없어진 경우
  • 06.드라이브는 보이나 클릭할 경우 포맷하라는 메세지가 보이는경우
  • 07.코스트 사용으로 데이터가 손실된 경우
  • 08.체크디스크의 실행으로 데이터가 없어지거나 000,CHK 파일로 변경된 경우
  • 09.복원CD사용으로 데이터가 손실된 경우
  • 10.LOW LEVEL FORMAT을 한 경우
복구유형
1. 하드디스크 : 데스크탑, 노트북, NAS, RAID 등에 사용되는 모든 하드디스크 2. 서버/RAID/ARRAY : 파일 서버, 이메일 서버, 웹서비스 서버 등 3. 데이터베이스 : MS-SQL, MYSQL, LOTUS NOTES, Oracle 등의 DataBase 4. 기타저장매체 : 메모리카드, Zip 드라이브, 플로피디스크, CD, DVD 등
지원 운영체제
유닉스/솔라리스, 리눅스, 맥킨토시, MS-DOS, Windows 98/ME NT4.0/Server , Windows 2000 Pro/Server, Windows server 2003 Windows Embedded, Windows XP 등
지원 파일시스템
FAT16, FAT32, NTFS, NSS, HFS+, EXT2/3, RAID 볼륨 등
* Cover Open된 제품일 경우 오염, 복구시간, 복구난이도 문제로 정상가격보다 100% 할증된 가격이 적용됩니다.
하드웨어 분해 / 교체 추가

하드웨어 복구 (기계적인 손상이 발생된 경우)

  • 01.PCB(기판)의 일부분이 탄 경우
  • 02.BAD SECTOR가 발생한 경우
  • 03.하드디스크를 떨어뜨린 경우
  • 04.전원공급시 MOTOR가 동작하지 않는 경우
  • 05.하드디스크에서 소음이 크게 발생하는 경우
  • 06.하드디스크가 침수된 경우
* 과전원공급이나 쇼트 배드섹터등으로 인해 CMOS설정에서
인식이 안되거나 소음이 발생하는 경우가 있습니다.

데이터 복구란?

물리적인 증상이나 소프트웨어적인 증상으로 인해 데이터를 읽을 수 없을 경우 media에 남아있는 데이터를 다른 저장장치로 backup하는 것
손상된 데이터? 걱정마세요!
데이터를 삭제하거나, 하드디스크가 고장 났다 하더라도
Media(disk, tape)가 심하게 손상되지 않는 한 유저가
작업한 데이터는 Media에 그대로 남아있습니다.
복구유형
1. 하드디스크 : 데스크탑, 노트북, NAS, RAID 등에 사용되는 모든 하드디스크 2. 서버/RAID/ARRAY : 파일 서버, 이메일 서버, 웹서비스 서버 등 3. 데이터베이스 : MS-SQL, MYSQL, LOTUS NOTES, Oracle 등의 DataBase 4. 기타저장매체 : 메모리카드, Zip 드라이브, 플로피디스크, CD, DVD 등
지원 운영체제
유닉스/솔라리스, 리눅스, 맥킨토시, MS-DOS, Windows 98/ME NT4.0/Server , Windows 2000 Pro/Server, Windows server 2003 Windows Embedded, Windows XP 등
지원 파일시스템
FAT16, FAT32, NTFS, NSS, HFS+, EXT2/3, RAID 볼륨 등

복구 보유 장비

하드디스크복구 / 메모리복구 / 대용량 포트 교체 / 모터 불량 등

데이터 복구 비용

  • 하드디스크
    (HDD)
  • USB, SD카드
  • 맥(MAC),리눅스
  • SSD
  • 나스(NAS),
    서버(SERVER)
  • 핸드폰
  • 기타

일반 복구

소프트웨어적 손상

- 파일, 폴더 단순삭제 / 파티션 오류 / 데이터 손실 후 일체 사용없음
구분 저장매체 총용량 서비스 비용
하드디스크
외장하드
500GB 이하 50,000원
1TB 이하60,000원
2TB 이하70,000원
3TB 이하80,000원
3TB 초과100,000원

물리적(하드웨어) 손상

- 초기 배드섹터 / 파일, 폴더 복사불가 OR 엑세스안됨 / 인식 느려짐 / 인식불가
구분 저장매체 총용량 서비스 비용
하드디스크
외장하드
500GB 이하 100,000 ~ 140,000원
1TB 이하150,000 ~ 190,000원
2TB 이하200,000 ~ 240,000원
3TB 이하250,000 ~ 290,000원
3TB 초과견적문의

정밀 복구

소프트웨어적 증상

- 바이러스, 악성코드 / 포맷 후 OS재설치 / 고스트 및 시스템 초기화 / 오버라이트(overwrite)
구분 저장매체 총용량 서비스 비용
하드디스크
외장하드
500GB 이하 70,000원
1TB 이하90,000원
2TB 이하120,000원
3TB 이하150,000원
3TB 초과견적문의

물리적(하드웨어) 손상

- 심각한 배드섹터 / 소음 / Head 및 PCB 불량 / 모터고장 / 플래터손상 / 화재 / 침수 / 복합손상
구분 저장매체 총용량 서비스 비용
하드디스크
외장하드
320GB 이하 150,000 ~ 190,000원
500GB 이하150,000 ~ 250,000원
1TB 이하200,000 ~ 300,000원
2TB 이하250,000 ~ 350,000원
3TB 이하300,000 ~ 400,000원
3TB 초과견적문의
- 데이터복구 진단비용은 무료입니다.(복구비용 발생시) - 쿠폰할인 및 기타할인은 중복적용되지 않으며,점검 전에 말씀하셔야 적용됩니다. - HDD 크기구분없이 동일한 복구비용 - 타 업체 실패 복구 경우 정상 비용에 100% 할증 및 작업비용 별도 청구됩니다. - 야간, 주말, 휴일 복구의뢰시 정상가의 50% 할증 및 작업비용 별도 청구 됩니다.. - 데이터 복구 서비스 비용은 VAT 별도입니다. ※ 예외 경우 복구 가능성이 낮은 경우, 데이터 손실된 이후 추가 작업이 많이 된 경우, 작업비용 & 추가 비용 발생될 수 있으며 사전동의를 먼저 받습니다.

증상별 복구율

  • OS별 복구율
  • 고장 증상별
  • 용량별
  • 저장장치별
  • 제조사별
OS총합GoodReturn복구율
DOS5,7955,04175486.99%
NT4.8,1997,54165891.97%
Win2000Server1,9081,65425486.69%
Win2003Server2,3252,05427188.34%
WinXP62,89556,8476,04890.38%
WinVISTA42,83340,5122,32194.58%
Win745,03842,6352,40394.66%
Win856,35353,8122,54195.49%
Win1062,49059,7402,75095.60%
XFS1211191.67%
Mac1,7811,65412792.87%
장비용4894513892.23%
Linux5,9315,62131094.77%
AIX1411378.57%
UNIX1,9261,82410294.70%
IRIX1471014668.71%
Netware79512864.56%
Solaris6015782396.17%
QNX2221195.45%
USB68,75165,8412,91095.77%
ETC2,6662,54811895.57%
총합계370,255348,54821,70794.14%
MicroSoft Windows 운영체제가 전체데이터 복구 수주의 약72%를 차지할 만큼 보편적으로 많이 사용하고 있으며 복구율은 약 91%입니다.

복구진행과정

  • 1하드디스크 증상진단
  • 2복구작업 진행
  • 3복구작업 완료
  • 4DATA 확인
  • 5DATA 백업
  • 6복구비용 결재
  • 7DATA 출고
  • 8DATA 보관
  • 1. 하드디스크 증상진단
    에러난 증상과 금액을 확인 하기 위해 1차 진단을 실사(10분소용)한 후 복구 소용시간과 복구비용을 산출하여 고객님께 알려드리고 복구 의뢰 여부를 확인합니다.
  • 2. 복구작업 진행
    소프트웨어 손상인 경우 원본의 손상을 방지하기 위해 섹터 대 섹터로 원본하드의 백업하드를 만들어 복구 작업을 진행하며 물리적 손상의 경우 에러난 부품을 교체한 후 복구작업을 진행 합니다.
  • 3. 복구작업 완료
    데이터 복구작업이 완료되면 복구된 데이터를 당사의 하드디스크에 백업합니다.
  • 4. DATA 확인
    복구된 데이터는 고객께서 직접 방문하셔서 확인하는 것을 권장하여 방문이 어려운 경우에는 데이터 리스트를 TXT파일로 작성앟여 의뢰서에 기재하신 고객님의 메일주소로 보내드리게 됩니다.
  • 5. DATA 백업
    복구된 데이터가 CD 3장 이내의 분량일 경우에는 무상으로 백업하여 드리며 데이터가 많은 경우에는 4GB이하 DVD 1장 무상백업,4GB이상은 별도의 백업 받으실 하드 디스크를 준비하셔야 합니다.
  • 6. 복구비용 결재
    데이터의 확인이 끝난 후 복구비용을 결재하신 후에 데이타를 찾아 가실수 있습니다. 결제는 통장입금,카드결제 가능하며 계약된 업체의 경우는 대금지급 서류로 처리가능합니다.
  • 7. DATA 출고
    결제가 완료되면 의뢰하셨던 하드디스크와 복구된 데이터를 고객님께 출고하여 드리며 고객님께서 방문이 불가능하신 경우에는 운송서비스(택배,)를 이용하여 발송하여 드립니다.
  • 8. DATA 보관
    복구한 데이터는 출고일로부터 3일간 당사에서 보관하며 출고일로부터 3일안에 재백업을 요청하시면 무상으로 백업을 받으실 수 있습니다.

빠른접수

* 성함 및 연락처 입력후 " 상담신청"을 눌러주시면 전문엔지니어가 상담전화 드리겠습니다.
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